住宅着工棟数の多かった1980～1990年代の家が築30～40年目になり、大規模な修繕やメンテナンスを必要とする時期を迎えました。その上、昨今のコロナ禍の影響によるご家族の在宅時間の増加により、家のリフォームに関する悪徳業者トラブルやご相談が増えています。

クリエすずき建設にも、地域のお客さまから毎月のように

「近くで工事を行っている者です。お宅の屋根材がズレているのが見えたので、ついでに無料で補修しますよ。」

「近くを通って気づいたのですが、家の屋根板金がはがれているのが見えました。無料で点検しましょうか？」

といった飛び込み業者が家に来ました。とても気になったので、クリエすずき建設さんにも確認していただけませんか？

そんなお問い合わせが急増しています。その後、お客さまのお宅にお伺いして屋根を点検してみると、そのほとんどが問題ない現状でした。同じリフォーム業者として、本当に悲しいコトです…。

今回は、そんな悪質なリフォーム事業者の被害を受けないために、手口と対策について書かせていただきました。

悪質なリフォーム事業者の手口について

手口例　その①
近所で工事をしている者ですが、お宅の屋根の棟板金が浮いているのが見えました。今なら無料で釘を打ってあげます。屋根に上がっていいですか？

✓その場で、業者に点検させない

✓補修工事の勧誘をされても、その場で契約しない

✓補修工事の必要性を感じた時は、他の業者にも相談する

手口例　その②

火災保険を使えば、家の補修が無料でできます。保険金の請求手続きもこちらでサポートするので、補修しませんか？

✓その場では事業者と契約しない

✓火災保険のことは、損害保険会社または代理店に自分で相談する

✓どうしても補修工事が必要な場合は、複数の事業者から見積りをとる

手口例　その③

国の制度改正で省エネリフォームが義務化されました。ご自宅のリフォームが必要です。

※実際にはリフォームの義務化はされていません

✓その場ですぐに業者と契約しない

✓義務化等の事実確認を自分自身で行う

✓補修工事が必要と感じた場合は、複数の業者から見積りをとる

参考にしたサイト：公益財団法人　住宅リフォーム・紛争処理センター　住まいるダイヤル

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