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クリエ通信

【お知らせ】クリエの電話がサービス向上のため、音声ガイダンスに変更になりました

お知らせ

2023.9.19
【お知らせ】クリエの電話がサービス向上のため、音声ガイダンスに変更になりました

クリエすずき建設は、SDGsな職場づくりを目指しています。その一環として、お問い合わせの窓口となる電話をリニューアルすることにいたしました。

  • こんにちは、クリエすずき建設です!

    2023年9月1日より、弊社の電話がリニューアルし、音声ガイダンスでのご案内になりました📞

     

     

    電話の仕組みを変更した理由は大きく2点です。

     

    ① お客さまのご用件を確認 → 担当より折り返しご連絡

    内容を確認後にご連絡するため、現地調査の日程調整や見積もり作成をよりスムーズに行えるようになります。

     

    ② お客さまの通話料金負担を削減します

    工事のご依頼やちょっとした相談でも、ヒアリングのためにたくさん質問をさせていただいてます。

    クリエから折り返しご連絡することで、ヒアリングの際のお客さまの通話料を削減することができるようになります。

     

     

     

    操作方法を簡単にご紹介いたします。実際にお電話いただいても説明を聴くことができます。

    ✔ 工事のご依頼・ご相談のお客さま      → ①を押す

    ✔ お取引さま・協力業者さま         → ②を押す

    ✔ 営業のお問い合わせ・メディア関係者の方 → ③を押す

    ✔ その他のお問い合わせの方        → ④を押す

     

    その後、「ピー」という発信音の後に、お名前・ご連絡先・ご用件をお話しください💬

    ※営業・メディアの方は、お手数ですが専用のお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

     

     

     

     

    また、お電話のほかにも、

    クリエのLINE公式アカウントにメッセージや気になる箇所の写真を送る

    お問い合わせフォームで図面のPDFを送る、営業・メディアの方は会社の概要を送る

    といったお問い合わせが可能です。

     

    ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。

     

     

     

    より素敵な住まいと暮らしをお客さまへご提案できるよう、クリエすずき建設スタッフ一同尽力いたします。

    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 🔶おうちの困った…相談だけでもOKです!
    ・生涯設計、ライフプラン(無料)
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    🔶お問い合わせ方法
    ① LINEで相談する:https://lin.ee/wW1x3xO
    ② お問い合わせフォーム:https://www.crie-s.co.jp/contact/
    ③ 電話する:04-7174-8534
    ※自動応答となっております。折り返しご連絡させていただきますので、音声ガイダンスに添ってご用件をお話しください。

    🔶私たちについて
    あなたの家のちょっとオシャレな管理会社
    千葉県柏市の住まいと暮らしの窓口 ㍿クリエすずき建設
    TEL:04-7174-8534
    営業時間:9:00~17:00
    定休日:日曜日、祝日、夏季・年末年始
    オフィシャルサイト:https://www.crie-s.co.jp/
    Instagram(クリエすずき建設):https://www.instagram.com/crie_style/
    Instagram(柏♡見守りサポーター すず🍓):https://www.instagram.com/suzu.kashiwa/

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  • この記事を書いた人


    「すず」をデザインしました!
    市川 千尋   
    プロフィールはこちら

    お客さまからのお電話の窓口対応、経理のアシスタントとしてお客さまへ領収書の発行、SNSやブログの発信といった広報のお仕事を担当していています。弊社のマスコット「すず」の生みの親でもあります。


    ■主な資格
    ユニバーサルマナー検定3級

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